さて、ビジネスで肝心なのは「人の気配」。
そう、まるで真夜中のラーメン屋台から漏れる、あの温かい光のようなもの。
ホームページだろうがパンフレットだろうが、顧客との接点に「人気(ひとけ)」を感じさせなきゃダメなんですよ。
だって考えてみてくださいよ。
砂漠で遭難した時に、自動販売機から冷えたコーラが出てくるのと、オオワシに乗って現れたモンゴルのシャーマンが、ヤギの乳で作ったヨーグルトをくれるのと、どっちが嬉しいですか?
そりゃあ、後者でしょ? えっ!前者?それ言ったらここで話し終わるから聞かんかったことにする(笑)
もちろん、私はアナログ回帰を唱えてるわけじゃない。
ただ、デジタル全盛の今だからこそ、逆に「人の温もり」が際立つってもんです。
例えば、パンフレット。
ただの紙切れじゃ、冷蔵庫の説明書と変わりゃしない。そこに「人の気配」を吹き込むんです。
どうするか?
例えばね、社長が満面の笑みで商品を抱えてる写真とかどうです?
「ここの社長、こんな顔するんだ…」って顧客も親近感湧くでしょ?
商品の説明文だって、まるで職人が魂込めて作ったかのように熱く語ればいい。
まるで古代エジプトの職人みたいにね。
「この螺子は、ファラオのピラミッド建設にも使われた特別な技術で作られておりますぞ!」ってね。
もちろん、全部手書きで…なんて無茶は言わない。
でも、手書き風フォントを使ったり、ちょっとしたイラストを添えたりするだけで、グッと「人の気配」が漂うってもんです。
そう、ビジネスは「人間対人間」。
AIがどんなに進歩しようと、最後は「人の温もり」が勝負を決めるんですよ。
あなたのパンフレット、顧客の心を温めてますか?
それとも、ただの冷めたコーラになってませんか?
さあ、今すぐパンフレットに「魂」を吹き込みましょう!
それが、顧客の心を掴み、売上を爆発させる秘訣なんですから。