そこのお前、よく聞け！
今こそ我々は商売の真髄に立ち返るべき時が来たのだ。
そう、人と人とが顔を突き合わせて、互いの息遣いを感じ取りながら、
「あんた、最近どうよ？」と語り合う、あの昭和の香り漂う商売スタイルにだ！
最近のビジネスったら、もうSNSだSNSだと騒ぎ立てて、
まるで指先だけで世界を征服できるかのような錯覚に陥っているじゃないか。
確かに、SNSは便利だ。
でも、そこで得られる情報なんて、所詮は「ネットの海に浮かぶゴミ」程度のもんさ。
本当に大切なのは、顧客の顔を見て、その目の奥に潜む欲望を読み取り、
「おっ、こいつは今日は浮いてるな」とか
「ヤバイ、奥さんに怒られそうだ」
なんて察知できる、あの“人間力”なんだよ。
考えてみろよ。
あんたが高級スーツを買うとき、ネットの口コミだけで決めるか？
いやいや、絶対にあの口の上手い店員さんの
「お似合いですよ、お客様♡」
の一言で決めちまうだろ？
そう、人間ってのは結局、誰から買うかってことが重要なんだ。
これからの商売人は、スマホを見つめる顔よりも、相手の顔を見つめる技術を磨くべきだ。
顧客との会話の中で、
「へぇ、そうなんすか！」
って言いながら、内心では
「この情報、次の営業トークに使えるな」
なんて考えられる、そんな”二枚舌スキル”が必要なんだよ。
そして何より大切なのは、顧客との信頼関係だ。
ただし、これは一朝一夕には築けない。
毎日毎日、「いつもありがとうございます」って頭を下げ続けて、
やっと「あいつなら騙されてもいいや」って思ってもらえるようになるんだ。
最後に言っておく。
商売ってのは、結局のところ人と人との触れ合いなんだ。
だから、スマホばっかり見てないで、
たまには顔を上げて、目の前にいる人間の顔を見ろ！
そうすりゃ、きっと商売の神様も
「よっしゃ、こいつに一発当てさせてやるか」って思ってくれるはずさ。
さあ、明日からは
「スマホ顔」じゃなく
「お茶顔」で
商売に励もうじゃないか！
